Nova Apaserv Botoșani este operatorul de apă și canalizare pentru zona Botoșani, cu informații utile pentru avarii, transmiterea indexului, relații clienți, tarife, contracte și calitatea apei.
Pentru clienți contează două lucruri diferite: contactul pentru avarii și contactul pentru relații comerciale. Avariile se descriu cu adresa exactă, iar solicitările de client au nevoie de codul de client sau datele contractului.
Pentru avarii sau sesizări, notează adresa exactă, scara, apartamentul sau zona afectată. La transmiterea indexului, păstrează codul de client și perioada de raportare.
